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 | | 张凯 | 2010-03-09 08:37 | | 你好，我有一个问题，就是我用了faxcente，但是我有一个传真机，我想发的时候用我的传真机发送传真（按传统方式把文件放进传真机扫描一遍然后发送），接收传真的时候用faxcente来接收，请问怎么实现？？ |
|  | 可以实现，如果只有一条线路，只要把两者并联连接，并把传真机振铃次数设为五到六次，这样电脑开机时由电脑接收，电脑关机后自动由传真机接收，发送可自行选择由哪个发送。 |
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| | 何生 | 2010-03-03 08:35 | | 为何在国内长途设置允许，IP前辍写17909了，也可传出去但发送费用：102秒就是1.19元，而本来IP拨号是0.4元/分种，请问在拨号时是直拨的还是加了17909再拨的 |
| | 系统中传真费用的资费仅起参考作用，加入IP号码后，需要在“传真管理->资费设置”中修改长途费率，默认费率是未加IP号码的费率。 |
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| | 周生 | 2010-03-01 12:26 | | 您好!使用贵公司的FaxCenter软件,出现如下问题:
[2010-02-27 11:52:29] 传真服务已启动
[2010-02-27 11:52:29] 后台服务启动完毕
[2010-02-27 11:52:34] 目录创建失败: Z:\\FaxCenter\\Fax\\1\\
[2010-02-27 11:52:39] 目录创建失败: Z:\\FaxCenter\\Fax\\1\\
[2010-02-27 11:52:44] 目录创建失败: Z:\\FaxCenter\\Fax\\1\\
……
备注：安装MODEM的机器是锐起无盘工作站，驱动和MODEM安装都很正常，我试了一下96169拔号都OK的。
请问为什么会提示目录创建失败呢？Z盘是个虚拟盘，是有创建权限的。 |
| | FaxCenter使用内核用户权限来读写磁盘，所以您的提示应该是内核用户无读写权限，请您安装到普通电脑上再次尝试。 |
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| | 彭先生 | 2010-02-08 09:09 | | 正式用户多少钱？按年算，终生使用？ |
| | 您好，正式版分多个版本，价格各不相同，一次性收取，终生使用。
您可先下载我们的试用版体验功能，满意后购买。 |
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| | 任 先生 | 2010-01-25 08:34 | | 1、我想用你的软件，用在台式机上。请建议我该如何选用你的产品，要增加那些设备，传真要单独购置吗(我现有一台一体机HP),盼复。谢谢！ |
| | 您需要一个Modem，推荐型号为“腾达5630P”，装电脑上后，再安装我们的软件《FaxCenter》，此后，您就可以用电脑收发传真了。不需要再购买其它的传真机。 |
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| | 唐先生 | 2010-01-22 10:18 | | 现在更新了7.3版本的，但由于我们这系统使用了发邮件的功能，现在出现如下错误，致地法成功发邮件，请帮忙。
[2010-01-21 14:26:32] 接收状态：第 2 次振铃
[2010-01-21 14:26:38] 接收状态：呼入应答
[2010-01-21 14:26:42] 接收状态：传真速率 9600
[2010-01-21 14:26:47] 接收状态：正在接收第 1 页
[2010-01-21 14:27:16] 接收状态：接收完成
[2010-01-21 14:27:16] 接收状态：线路挂断
[2010-01-21 14:27:16] 邮件短信：Access violation at address 00894F41 in module Connect.exe. Read of address FFFFFFDC
[2010-01-21 14:27:16] 传真已保存
[2010-01-21 14:27:19] 等待接收 |
| | 你是直接安装吗？原来的版本未卸载掉？可能是数据库字段不一样，您先把原来的卸载掉，并删除整个安装目录后，再重新安装试试。如果原来的数据要保存，请把d:\\faxcenter\\data目录备份到其它地方。 |
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| | 唐先生 | 2010-01-21 13:50 | | 试用了达乐文v7.2有三个月了,接收正常,现遇到一棘小问题:p4电脑内存2G,正常只跑达乐文这一应用,一通宵,就提示内存不足(XP系统+诺盾10.0)无别的应用.请问,这可能是什么方面原因? |
| | 请您下载我们最新版本（7.3）更新一下试试，V7.2中有几个bug个，已升级。 |
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| | 李伟明 | 2010-01-05 08:37 | | 你好,线路信号没有问题从哪里可以看得到呢,要怎么样才能使线路信号
保持良好的状态呢?谢谢 |
| | 杂音/噪声/电流声/电压异常/电压波动等，都是线路信号质量不好的表现，线路信号质量是电信公司的工作范围，请咨询当地电信公司。 |
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| | 王 | 2010-01-04 08:12 | | 我用的是免费版的，TP-LINK IP5600的猫是否支持 |
| | 您好，此Modem不支持，推荐使用腾达5630P |
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| | 李伟明 | 2009-12-30 16:59 | | 很感谢贵司及时的回复,我想问下如果把接收模式改成TAPI自动接收,后续其它的接收可以稳定吗?我这个可以连到传真机上吗?对方面的兼容性不好,这个有没有办法解决啊!谢谢 |
| | 如果线路信号没有问题，一般建议还是用AT模式，兼容性比较好，只要能解码，就能保存传真文件。TAPI方式一定要收到所有数据并校验没有问题，才会保存传真。 |
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